Pe dispozitivele Huawei cu suport eSIM (P50 Pro versiunea globală, Mate 40 Pro versiunea globală, unele variante regionale):
- Setări → Rețea mobilă → Gestionare SIM.
- Atinge Adaugă eSIM.
- Scanează codul QR din e-mailul tău de confirmare Openline, din Codurile mele din aplicația Openline sau de pe openline.com/start după ce lipești codul tău de achiziție. Sau introdu manual codul de activare.
- Confirmă și activează Roaming de date.
- Setează planul Openline ca Date mobile implicite.
Notă pentru telefoanele Huawei de pe piața chineză
Telefoanele Huawei vândute în China continentală nu au, de regulă, hardware eSIM. Dacă Huawei-ul tău este o unitate pentru piața chineză, Openline nu poate fi instalat deloc — singura opțiune este slotul pentru SIM fizic, pe care Openline nu îl acceptă.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.