Affärsnivåerna Growth och Enterprise inkluderar SLA-åtaganden: 99,9 % drifttid för API:et och 99,5 % lyckad eSIM-aktivering inom 60 sekunder. Konsumentabonnemang får en insats efter bästa förmåga och en publik statussida.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.