การลองเปิดใช้งานซ้ำอาจวนไม่จบบนเครือข่ายที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ

วิธีแก้: บังคับรีสตาร์ทโทรศัพท์ (iPhone: กดปุ่มเพิ่มเสียง กดปุ่มลดเสียง แล้วกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนเห็นโลโก้ Apple) หากยังค้างอยู่ ให้ลบ eSIM แล้วติดตั้งใหม่บนเครือข่ายที่ไม่มีข้อจำกัด

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา