在受限网络上,激活重试可能会一直循环。

解决方法:强制重启手机(iPhone:按一下音量加按钮,再按一下音量减按钮,然后按住侧边按钮,直到出现 Apple 标志)。如果仍然卡住,请删除 eSIM,并在干净的网络环境中重新安装。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。