Il ciclo di nuovi tentativi di attivazione può andare avanti all'infinito su reti problematiche.

Soluzione: riavvia forzatamente il telefono (iPhone: premi Volume su, poi Volume giù, quindi tieni premuto il tasto laterale finché non compare il logo Apple). Se resta bloccato, elimina la eSIM e reinstallala su una rete pulita.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.