Die Wiederholungsschleife der Aktivierung kann in problematischen Netzwerken endlos weiterlaufen.

Lösung: Erzwinge einen Neustart des Telefons (iPhone: Lauter-Taste drücken, Leiser-Taste drücken, Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint). Bleibt es hängen, lösche die eSIM und installiere sie in einem sauberen Netzwerk neu.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.