Openline чудово поєднується з основною лінією Vodafone Portugal. Ваша SIM-картка Vodafone Portugal (фізична або eSIM) і далі обслуговує ваші особисті дзвінки, SMS та 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як додаткову eSIM. Не видаляйте лінію Vodafone Portugal.
  2. Щойно обидві лінії з'являться в списку, виберіть Openline для пункту Стільникові дані для країни, в яку подорожуєте.
  3. Залиште Основна лінія для викликів на лінії Vodafone Portugal, щоб дзвінки на ваш звичний номер і далі надходили.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Vodafone Portugal, щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язкова умова для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).

Примітки для клієнтів Vodafone Portugal

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Vodafone Portugal продовжують працювати, поки активна Openline. Це зручний запасний варіант, якщо Wi-Fi у готелі хороший, а мобільний сигнал партнера ні.
  • Якщо у вас підключений міжнародний роумінг-план Vodafone Portugal, вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік обробляє Openline, а план Vodafone Portugal все одно стягуватиме за це плату, якщо він залишиться увімкненим.
  • Vodafone Portugal може інколи надсилати SMS «Welcome abroad». Ігноруйте його — це лише інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви справді не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.