Openline si abbina perfettamente a una linea principale Vodafone Portugal. La tua SIM Vodafone Portugal, fisica o eSIM, continua a gestire chiamate personali, SMS e 2FA; Openline si occupa dei dati cellulari a prezzi da viaggio.

Come configurarla

  1. Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la linea Vodafone Portugal.
  2. Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulare su Openline per il paese in cui viaggi.
  3. Lascia Linea voce predefinita sulla linea Vodafone Portugal, così le chiamate al tuo numero abituale continuano ad arrivarti.
  4. Disattiva Roaming dati sulla linea Vodafone Portugal, così non si attiva per sbaglio un roaming costoso.
  5. Attiva Roaming dati sulla linea Openline: è richiesto per le eSIM da viaggio per come sono progettate (Openline non ti viene addebitata come roaming).

Note per i clienti Vodafone Portugal

  • Le chiamate Wi-Fi sulla linea Vodafone Portugal continuano a funzionare mentre Openline è attiva: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile locale no.
  • Se hai il piano di roaming internazionale incluso in Vodafone Portugal, disattivalo prima di partire, altrimenti pagherai due volte: i dati li gestisce Openline, ma il piano Vodafone Portugal continuerà ad addebitarteli se resta attivo.
  • Vodafone Portugal può occasionalmente inviare un SMS "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è un messaggio informativo, non una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.