Openline cocok dipakai bersama jalur utama Vodafone Portugal. SIM Vodafone Portugal kamu (fisik atau eSIM) tetap mengurus panggilan pribadi, SMS, dan 2FA; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.

Cara mengaturnya

  1. Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur Vodafone Portugal kamu.
  2. Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
  3. Biarkan Jalur Suara Default tetap di jalur Vodafone Portugal kamu supaya panggilan ke nomor biasa kamu tetap masuk.
  4. Matikan Roaming Data di jalur Vodafone Portugal supaya tidak tanpa sengaja memakai roaming yang mahal.
  5. Nyalakan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagih sebagai roaming ke kamu).

Catatan untuk pelanggan Vodafone Portugal

  • Panggilan Wi-Fi di jalur Vodafone Portugal kamu tetap berfungsi saat Openline aktif. Ini berguna sebagai cadangan kalau Wi-Fi hotel bagus tapi sinyal seluler di sana tidak.
  • Kalau kamu punya paket roaming internasional bawaan dari Vodafone Portugal, nonaktifkan sebelum berangkat. Kalau tidak, kamu bisa membayar dua kali: Openline akan mengurus data, dan paket Vodafone Portugal kamu tetap menagihnya jika masih aktif.
  • Vodafone Portugal kadang mengirim SMS "Welcome abroad". Abaikan saja. Itu hanya informasi, bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.