Openline se výborně doplní s primární linkou Vodafone Portugal. Vaše SIM karta Vodafone Portugal (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za výhodné ceny pro cesty.
Jak to nastavit
- Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku Vodafone Portugal neodstraňujte.
- Jakmile budou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
- Nechte Výchozí hlasovou linku na lince Vodafone Portugal, aby hovory na vaše běžné číslo stále přicházely k vám.
- Na lince Vodafone Portugal vypněte Datový roaming, aby se vám nikdy omylem neúčtoval drahý roaming.
- Na lince Openline zapněte Datový roaming – u cestovních eSIM je to ze své podstaty nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).
Poznámky pro zákazníky Vodafone Portugal
- Volání přes Wi-Fi na lince Vodafone Portugal dál funguje, i když běží Openline. Je to užitečná záloha, pokud je hotelová Wi-Fi dobrá, ale mobilní signál partnera nikoli.
- Pokud máte u Vodafone Portugal zapnutý vestavěný mezinárodní roamingový tarif, před cestou ho vypněte, jinak zaplatíte dvakrát. Openline zajistí data, ale váš tarif Vodafone Portugal je bude účtovat, pokud zůstane zapnutý.
- Vodafone Portugal může občas poslat SMS „Vítejte v zahraničí“. Ignorujte ji – je pouze informativní, nikoli vyúčtování, pokud roaming skutečně nepoužijete.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.