Openline lässt sich problemlos mit einer Vodafone Portugal-Primärleitung kombinieren. Deine Vodafone-Portugal-SIM (physisch oder als eSIM) übernimmt weiterhin deine persönlichen Anrufe, SMS und 2FA. Openline übernimmt die Mobilfunkdaten zu Reisepreisen.
So richtest du es ein
- Installiere Openline als zweite eSIM. Entferne deine Vodafone-Portugal-Leitung nicht.
- Sobald beide Leitungen angezeigt werden, stelle Mobilfunkdaten für das Land, in das du reist, auf Openline ein.
- Lass Standardsprachleitung auf deiner Vodafone-Portugal-Leitung, damit Anrufe an deine normale Nummer weiterhin bei dir ankommen.
- Schalte Datenroaming auf der Vodafone-Portugal-Leitung aus, damit sie nie versehentlich teures Roaming nutzt.
- Schalte Datenroaming auf der Openline-Leitung ein. Das ist bei Reise-eSIMs so vorgesehen (Openline wird dir nicht als Roaming berechnet).
Hinweise für Vodafone-Portugal-Kunden
- WLAN-Anrufe auf deiner Vodafone-Portugal-Leitung funktionieren weiterhin, während Openline läuft. Das ist eine praktische Absicherung, wenn das WLAN im Hotel gut ist, der Mobilfunk eines Partners aber nicht.
- Falls du das eingebaute internationale Roaming-Paket von Vodafone Portugal hast, deaktiviere es vor deiner Reise. Sonst zahlst du doppelt: Openline übernimmt die Daten, und dein Vodafone-Portugal-Tarif berechnet sie dir weiterhin, wenn er aktiv bleibt.
- Vodafone Portugal verschickt manchmal eine SMS mit „Willkommen im Ausland“. Ignoriere sie. Sie dient nur zur Information und ist keine Rechnung, solange du das Roaming nicht tatsächlich nutzt.
Du kommst nicht weiter?
Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:
- Live-Chat — in der Openline-App oder auf openline.com
- E-Mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Direktnachrichten — @askopenline auf X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.