Openline kết hợp rất tốt với đường dây chính Vodafone Portugal. Thẻ SIM Vodafone Portugal của bạn (vật lý hoặc eSIM) vẫn lo cuộc gọi cá nhân, SMS và xác thực 2FA. Openline lo phần dữ liệu di động với mức giá du lịch.

Cách thiết lập

  1. Cài Openline làm eSIM thứ hai. Đừng xóa đường dây Vodafone Portugal của bạn.
  2. Khi cả hai đường dây đã hiển thị, đặt Dữ liệu di động sang Openline cho quốc gia bạn đang đến.
  3. Giữ Đường dây gọi mặc định ở đường dây Vodafone Portugal để cuộc gọi đến số thường dùng vẫn đổ về bạn.
  4. Tắt Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Vodafone Portugal để tránh vô tình dùng roaming đắt đỏ.
  5. Bật Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Openline. Đây là yêu cầu bắt buộc với eSIM du lịch theo thiết kế (Openline không tính phí roaming với bạn).

Lưu ý cho khách hàng Vodafone Portugal

  • Gọi qua Wi-Fi trên đường dây Vodafone Portugal vẫn hoạt động khi Openline đang chạy, là phương án dự phòng hữu ích khi Wi-Fi khách sạn ổn nhưng sóng di động ở đó thì không.
  • Nếu bạn đang dùng gói roaming quốc tế có sẵn của Vodafone Portugal, hãy tắt nó trước chuyến đi, nếu không bạn sẽ trả tiền hai lần: Openline lo phần dữ liệu, còn gói Vodafone Portugal vẫn tính phí cho phần đó nếu bạn để bật.
  • Vodafone Portugal đôi khi có thể gửi tin nhắn SMS “Welcome abroad”. Bạn có thể bỏ qua, vì đây chỉ là thông báo, không phải hóa đơn trừ khi bạn thực sự sử dụng roaming của họ.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.