Openline се съчетава отлично с основна линия на TIM Brazil. Вашата SIM карта на TIM Brazil (физическа или eSIM) продължава да се грижи за личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA, а Openline поема мобилните данни на изгодни туристически цени.
Как да го настроите
- Инсталирайте Openline като втора eSIM. Не премахвайте линията си на TIM Brazil.
- Щом и двете линии се покажат, задайте Cellular Data да е Openline за държавата, в която пътувате.
- Оставете Default Voice Line на линията на TIM Brazil, за да стигат обажданията до обичайния ви номер.
- Изключете Data Roaming off на линията на TIM Brazil, за да не се включи случайно скъп роуминг.
- Включете Data Roaming on на линията на Openline. Това е задължително за туристическите eSIM по замисъл (Openline не се таксува за вас като роуминг).
Бележки за клиентите на TIM Brazil
- Обажданията през Wi-Fi на линията ви на TIM Brazil продължават да работят, докато Openline е активна. Това е полезна резерва, когато Wi-Fi в хотела е добър, но мобилното покритие на партньора не е.
- Ако имате вградения международен роуминг план на TIM Brazil, деактивирайте го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline поема данните, а планът ви на TIM Brazil ще ги таксува, ако остане включен.
- TIM Brazil понякога може да изпрати SMS със съобщение „Добре дошли в чужбина“. Игнорирайте го. То е информативно и не е сметка, освен ако не използвате техния роуминг.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.