Openline добре поєднується з основною лінією TIM Brazil. Ваша SIM-картка TIM Brazil (фізична або eSIM) і далі обробляє особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечує мобільний трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Лінію TIM Brazil не видаляйте.
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, виберіть Openline для пункту Стільникові дані для країни вашої подорожі.
  3. Залиште Основну лінію для голосових викликів на TIM Brazil, щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії TIM Brazil, щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline — це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).

Примітки для клієнтів TIM Brazil

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії TIM Brazil працюють і під час роботи Openline — це корисний запасний варіант, коли Wi-Fi в готелі хороший, а мобільний зв'язок поруч — ні.
  • Якщо у вас підключено міжнародний роумінговий план TIM Brazil, вимкніть його перед поїздкою, інакше заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план TIM Brazil все одно нараховуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
  • TIM Brazil іноді надсилає SMS із привітанням за кордоном. Його можна ігнорувати — це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.