TIM Brazilのプライマリ回線とOpenlineはスムーズに併用できます。TIM BrazilのSIM（物理SIMまたはeSIM）で個人間の通話、SMS、2FAを引き続き利用し、Openlineで旅行先のデータ通信をお得に利用できます。

設定方法

  1. Openlineを2つ目のeSIMとしてインストールします。TIM Brazilの回線は削除しないでください。
  2. 両方の回線が表示されたら、旅行先の国で使用する「モバイルデータ通信」にOpenlineを設定します。
  3. 通常の電話番号への着信を引き続き受けられるよう、「デフォルトの音声回線」はTIM Brazilの回線に設定します。
  4. 高額なローミング通信が誤って発生しないよう、TIM Brazilの回線では「データローミング」をオフにします。
  5. Openlineの回線では「データローミング」をオンにします。これは旅行用eSIMの仕様上必要な設定です（Openlineの通信がローミング料金として請求されることはありません）。

TIM Brazilをご利用のお客様へ

  • Openlineの利用中も、TIM Brazilの回線でWi-Fi通話を利用できます。ホテルのWi-Fiは快適でも、提携キャリアの電波が弱い場合の備えになります。
  • TIM Brazilの国際ローミングプランを利用している場合は、旅行前に無効にしてください。オンのままにすると、データ通信はOpenlineが行う一方で、TIM Brazilのプランからも請求され、二重に料金が発生します。
  • TIM Brazilから「Welcome abroad」というSMSが届くことがあります。実際に同社のローミングを利用しない限り請求ではなく、お知らせですので無視してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。