Openline cocok dipakai bareng jalur utama TIM Brazil. Kartu SIM TIM Brazil kamu (fisik atau eSIM) tetap menangani panggilan, SMS, dan 2FA pribadi kamu; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.

Cara mengaturnya

  1. Instal Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur TIM Brazil kamu.
  2. Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
  3. Biarkan Jalur Suara Default tetap di jalur TIM Brazil kamu supaya panggilan ke nomor biasa kamu tetap masuk.
  4. Matikan Roaming Data di jalur TIM Brazil supaya tidak sengaja memakai roaming yang mahal.
  5. Nyalakan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagih sebagai roaming ke kamu).

Catatan untuk pelanggan TIM Brazil

  • Panggilan Wi-Fi di jalur TIM Brazil kamu tetap berfungsi saat Openline aktif, berguna sebagai cadangan jika Wi-Fi hotel bagus tapi sinyal seluler tidak.
  • Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan TIM Brazil, nonaktifkan sebelum berangkat agar tidak bayar dobel: Openline yang menangani data, dan paket TIM Brazil tetap menagihnya jika masih aktif.
  • TIM Brazil kadang mengirim SMS "Welcome abroad". Abaikan saja, itu hanya informasi, bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.