• লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে এবং openline.com-এ ২৪/৭ (নিচের ডান পাশে Help বোতামটি খুঁজুন)।
  • ইমেইল — সাধারণ বিষয়ে ask@openline.com, অথবা ইনভয়েস/রিফান্ডের জন্য ask@openline.com।
  • X / Twitter DM — @askopenline
  • কমিউনিটি — সবার জন্য উন্মুক্ত প্রশ্নোত্তরের জন্য openline.com/community।

দ্রুত উত্তর পেতে আপনার পারচেজ কোড এবং প্রযোজ্য হলে সমস্যাযুক্ত eSIM-এর ICCID দিন।

এখনও সমস্যা মিটছে না?

Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:

আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।