- Czat na żywo — całodobowo w aplikacji Openline oraz na stronie openline.com (szukaj przycisku Pomoc w prawym dolnym rogu).
- E-mail — ask@openline.com (ogólnie) lub ask@openline.com (faktury i zwroty środków).
- Wiadomość prywatna na X / Twitterze — @askopenline
- Społeczność — openline.com/community, gdzie znajdziesz publiczne pytania i odpowiedzi.
Aby szybciej uzyskać odpowiedź, podaj kod zakupu oraz, jeśli to istotne, ICCID eSIM, którego dotyczy sprawa.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.