- Sembang langsung — 24/7 dalam aplikasi Openline dan di openline.com (cari butang Bantuan, di sudut kanan bawah).
- E-mel — ask@openline.com (umum) atau ask@openline.com (invois/bayaran balik).
- DM X / Twitter — @askopenline
- Komuniti — openline.com/community untuk soal jawab awam.
Untuk jawapan yang lebih pantas, sertakan kod pembelian anda dan, jika berkaitan, ICCID eSIM yang terjejas.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.