Kaufcodes laufen nicht von selbst ab. Wenn deiner als abgelaufen angezeigt wird, dann liegt wahrscheinlich eines von beiden vor:

  • Es handelt sich um einen zeitlich begrenzten Rabattcode mit einer Frist.
  • Der Code wurde irgendwie bei einem anderen Konto verwendet.

Schreib an ask@openline.com und nenne den Code sowie deinen Kaufcode. Wir prüfen den Fall und stellen den Code bei Bedarf neu aus.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.