Η διαδρομή ανάμεσα στο τηλέφωνό σου και την υποδομή της Openline είναι κρυπτογραφημένη, όπως κάθε σύγχρονη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας:
- Ανάμεσα στο τηλέφωνό σου και τον συνεργαζόμενο πάροχο ραδιοσυχνοτήτων: τυπική πιστοποίηση AKA/EAP-AKA' και κρυπτογράφηση κινητής (256 bit στο 5G, 128 bit στο LTE).
- Ανάμεσα στον πυρήνα του συνεργαζόμενου παρόχου και την υποδομή δρομολόγησης της Openline: TLS μέσα στο δίκτυο κορμού GRX/IPX.
- Η κίνηση σε επίπεδο εφαρμογής (ιστότοποι HTTPS, WhatsApp, Signal κ.λπ.) είναι κρυπτογραφημένη από άκρο σε άκρο από την ίδια την εφαρμογή, επιπλέον όλων των παραπάνω.
Τι σημαίνει αυτό
Η Openline βλέπει μεγέθη δεδομένων, όχι περιεχόμενο. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε την κίνηση· ο συνεργαζόμενος πάροχος βλέπει μόνο συνολικούς όγκους· η κρυπτογράφηση σε επίπεδο εφαρμογής γίνεται ανάμεσα σε σένα και την υπηρεσία προορισμού. Στην Openline δεν υπάρχει ενδιάμεσος ελεγκτής (man-in-the-middle).
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.