De verbinding tussen je telefoon en de infrastructuur van Openline is versleuteld, net als elke moderne mobiele dataverbinding:

  • Tussen je telefoon en het partnernetwerk: standaard AKA/EAP-AKA'-authenticatie en mobiele versleuteling (256-bit op 5G, 128-bit op LTE).
  • Tussen de core van de partner en de routinginfrastructuur van Openline: TLS binnen de GRX/IPX-backhaul.
  • Verkeer op applicatieniveau (HTTPS-websites, WhatsApp, Signal enzovoort) wordt door de app zelf end-to-end versleuteld, bovenop alles hierboven.

Wat dat betekent

Openline ziet alleen het aantal bytes, niet de inhoud. We kunnen het verkeer niet inspecteren; het partnernetwerk ziet alleen totaalvolumes; de versleuteling op applicatieniveau loopt tussen jou en de bestemmingsdienst. Er is geen man-in-the-middle bij Openline.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.