O caminho entre o seu telemóvel e a infraestrutura da Openline é encriptado como em qualquer ligação de dados móveis moderna:

  • Entre o seu telemóvel e o rádio do parceiro: autenticação AKA/EAP-AKA' padrão e cifras celulares (256 bits em 5G, 128 bits em LTE).
  • Entre o núcleo do parceiro e a infraestrutura de encaminhamento da Openline: TLS dentro do backhaul GRX/IPX.
  • O tráfego da camada de aplicação (sites HTTPS, WhatsApp, Signal, etc.) é cifrado de ponta a ponta pela própria aplicação, por cima de tudo o que está descrito acima.

O que isto significa

A Openline vê contagens de bytes, não conteúdos. Não conseguimos inspecionar o tráfego; a rede parceira só consegue ver volumes agregados; a encriptação da camada de aplicação ocorre entre si e o serviço de destino. Não existe qualquer ataque de intermediário (man-in-the-middle) na Openline.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.