Jalur antara ponselmu dan infrastruktur Openline dienkripsi seperti koneksi data seluler modern pada umumnya:
- Antara ponselmu dan jaringan radio mitra: autentikasi AKA/EAP-AKA' standar dan sandi seluler (256-bit di 5G, 128-bit di LTE).
- Antara core mitra dan infrastruktur routing Openline: TLS di dalam backhaul GRX/IPX.
- Traffic di lapisan aplikasi (situs HTTPS, WhatsApp, Signal, dll.) dienkripsi end-to-end oleh aplikasinya sendiri, di atas semua lapisan tersebut.
Artinya apa
Openline hanya melihat jumlah byte, bukan isinya. Kami tidak bisa memeriksa traffic-mu; jaringan mitra hanya bisa melihat total volume secara agregat; enkripsi di lapisan aplikasi berlaku antara kamu dan layanan tujuan. Tidak ada man-in-the-middle di Openline.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.