Είσαι «συνδεδεμένος» στο δίκτυο, αλλά τα δεδομένα δεν ρέουν.

Διόρθωσε με αυτή τη σειρά:

  1. Ενεργοποίησε και απενεργοποίησε τη λειτουργία πτήσης για 30 δευτερόλεπτα.
  2. Βεβαιώσου ότι η Περιαγωγή δεδομένων είναι ΕΝΕΡΓΗ για τη γραμμή Openline.
  3. Βεβαιώσου ότι η Openline είναι ορισμένη ως γραμμή για τα Κινητά δεδομένα.
  4. Επανάφερε το APN: Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → Openline → Δίκτυο κινητών δεδομένων → Επαναφορά ρυθμίσεων.
  5. Κάνε επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  6. Δοκίμασε χειροκίνητη επιλογή δικτύου με έναν διαφορετικό συνεργαζόμενο πάροχο.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.