Je bent "aangemeld" bij het netwerk, maar er gaan geen data door.

Los het in deze volgorde op:

  1. Zet de vliegtuigmodus 30 seconden aan.
  2. Controleer of Dataroaming AAN staat voor de Openline-lijn.
  3. Controleer of Openline is ingesteld als de lijn voor Mobiele data.
  4. Reset de APN: Instellingen → Mobiel → Openline → Mobiel datanetwerk → Instellingen resetten.
  5. Start de telefoon opnieuw op.
  6. Probeer handmatig een ander partnernetwerk te kiezen.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.