Openline se combină perfect cu o linie principală TIM (Italia). Cartela SIM TIM (Italia) (fizică sau eSIM) continuă să se ocupe de apelurile, SMS-urile și 2FA personale, iar Openline gestionează datele mobile la prețuri pentru călătorii.

Cum o configurezi

  1. Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia ta TIM (Italia).
  2. Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
  3. Păstrează Linia vocală implicită pe linia ta TIM (Italia), ca apelurile către numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
  4. Dezactivează Roaming de date pe linia TIM (Italia), ca aceasta să nu activeze din greșeală un roaming costisitor.
  5. Activează Roaming de date pe linia Openline. Este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (pentru tine, Openline nu se taxează ca roaming).

Note pentru clienții TIM (Italia)

  • Apelurile Wi-Fi de pe linia ta TIM (Italia) continuă să funcționeze cât timp rulează Openline, o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
  • Dacă ai planul de roaming internațional inclus al TIM (Italia), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul tău TIM (Italia) te va taxa în continuare pentru ele dacă rămâne activat.
  • TIM (Italia) poate trimite din când în când un SMS „Welcome abroad”. Ignoră-l, deoarece are caracter informativ și nu reprezintă o factură decât dacă folosești efectiv roamingul lor.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.