Kung may bars ka pero walang data sa Azerbaijan, halos palaging ang Data Roaming toggle ang ayos. Sa Openline line — hindi sa home line mo — i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Pagkatapos, siguraduhing napili ang Openline bilang Cellular Data.

Buong checklist

  1. Data Roaming ON para sa Openline line.
  2. Cellular Data na nakatakda sa Openline.
  3. I-off ang Airplane mode, tapos i-on at i-off ulit sandali para mapilitang mag-register muli.
  4. I-restart ang phone kung hindi umubra ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone; sa Android, dapat awtomatiko itong ma-provision pero puwede mo itong itakda sa openline kung sinabi ng app.

Kung wala sa mga nabanggit ang umubra, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage — ang Azercell ang partner at sakop nito ang buong lugar mula Baku hanggang Sheki at baybayin ng Caspian; hindi naka-enable ang VoLTE kaya baka hindi gumana ang voice pero okay ang data. Lumipat nang ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.