Si tienes señal pero no datos en Azerbaiyán, casi siempre la solución es el Roaming de datos. En la línea de Openline (no en tu línea de origen), activa Roaming de datos en la configuración celular de tu teléfono. Luego confirma que Openline esté seleccionado en Celular.

Lista de verificación completa

  1. Roaming de datos activado para la línea de Openline.
  2. Celular configurado en Openline.
  3. Modo avión desactivado; después actívalo y desactívalo brevemente para forzar un nuevo registro.
  4. Reinicia el teléfono si el cambio no surte efecto después de 60 segundos.
  5. APN: déjalo en blanco en iPhone; en Android debería configurarse automáticamente, pero puedes escribir openline si la app te lo indica.

Si nada de lo anterior funciona, probablemente estés en una zona sin cobertura del socio: azercell es el socio y cubre todo, desde Bakú hasta Sheki y la costa del Mar Caspio. VoLTE no está habilitado, así que es posible que la voz no funcione, pero los datos sí. Muévete unos cientos de metros e intenta de nuevo.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.