Se hai le tacche ma non navighi in Azerbaigian, la soluzione è quasi sempre l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline, non sulla tua linea principale, attiva Roaming dati nelle impostazioni cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata come Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostati su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata, poi attivala e disattivala di nuovo per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: su iPhone lascialo vuoto; su Android dovrebbe configurarsi automaticamente, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nessuna di queste opzioni funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura del partner: Azercell copre tutto il territorio, da Baku a Scheki fino alla costa del Mar Caspio, ma il VoLTE non è attivo, quindi le chiamate potrebbero non funzionare, mentre i dati sì. Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.