Özet
18.1'in ilk sürümlerindeki bir hata, bazı eSIM'lerin yeniden başlatmadan sonra kaybolmasına neden oluyordu. 18.2 veya sonrasına güncelle.
iOS 18.1'de etkinleştirme başarısız olursa
- En son iOS 18.1 nokta sürümünde olduğundan emin ol.
- Operatör ayarları güncellemelerini kontrol et: Ayarlar → Genel → Hakkında.
- eSIM'i openline.com → Kodlarım → Yeniden Kur yoluyla sil ve yeniden kur.
- Yeniden kurulum da başarısız olursa ağ ayarlarını sıfırla.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.