Podsumowanie
Błąd we wczesnych wersjach 18.1 powodował znikanie niektórych eSIM po ponownym uruchomieniu. Zaktualizuj do wersji 18.2 lub nowszej.
Jeśli aktywacja nie powiedzie się na iOS 18.1
- Upewnij się, że masz najnowszą poprawkę iOS 18.1.
- Sprawdź uaktualnienia ustawień operatora: Ustawienia → Ogólne → To urządzenie...
- Usuń i zainstaluj ponownie eSIM na openline.com → Moje kody → Zainstaluj ponownie.
- Jeśli ponowna instalacja też się nie uda, zresetuj ustawienia sieci.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.