iOS 18.1 上使用 Openline eSIM——已知问题和建议

摘要

早期的 18.1 版本存在一个错误，可能导致部分 eSIM 在重启后消失。请更新到 18.2 或更高版本。

如果 iOS 18.1 上激活失败

1. 确认你使用的是最新的 iOS 18.1 小版本。
2. 检查运营商设置更新：设置 → 通用 → 关于本机。
3. 前往 openline.com → 我的购买码 → 重新安装，删除并重新安装 eSIM。
4. 如果重新安装仍然失败，请还原网络设置。

还是没解决？

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：

• 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
• 电子邮件 — ask@openline.com
• WhatsApp — wa.me/15554842461
• Messenger — m.me/askopenline
• 联系表单 — openline.com/contact
• 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline

联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。