- সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট → গোপনীয়তা → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান।
- নিশ্চিত করুন—এর জন্য অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড (অথবা Apple/Google কনফার্মেশন) প্রয়োজন হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
কোনো সক্রিয় প্ল্যানের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত সেটি ব্যবহার করা যাবে; ফাইলে থাকা ইমেইলে আপনি মেয়াদ শেষ হওয়ার নোটিশ পাবেন। অব্যবহৃত প্ল্যানের রিফান্ড অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।