- Zaloguj się i przejdź do Konto → Prywatność → Usuń konto.
- Potwierdź, podając hasło do konta (albo potwierdzając logowanie przez Apple lub Google).
- Konto zostanie natychmiast dezaktywowane, a wszystkie dane osobowe zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni.
Aktywny plan pozostaje w użyciu do czasu wygaśnięcia. Powiadomienia o wygaśnięciu wyślemy na adres e-mail przypisany do konta. Zwrot środków za niewykorzystane plany możesz zgłosić przed usunięciem konta.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.