- সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট → প্রোফাইল-এ যান।
- ইমেইল পরিবর্তন করুন-এ ট্যাপ করুন।
- নতুন ঠিকানাটি লিখুন।
- সেখানে পাঠানো ভেরিফিকেশন লিংকে ক্লিক করে নতুন ঠিকানাটি নিশ্চিত করুন।
নিশ্চিত না করা পর্যন্ত পুরোনো ঠিকানাটিই সাইন ইন করার ঠিকানা থাকবে।
নতুন ইমেইলে যা স্থানান্তরিত হবে
- আমার কোডসমূহ-এর অধীনে থাকা সব পারচেজ কোড (রিডিম করা এবং রিডিম না করা)
- পারচেজের ইতিহাস ও রসিদ
- রেফারেল কোড এবং অর্জিত যেকোনো ক্রেডিট
- সক্রিয় প্ল্যানের স্ট্যাটাস এবং পুনরায় ইনস্টল করার অধিকার
নতুন ঠিকানা নিশ্চিত হওয়ার পর ভবিষ্যতের সব কনফার্মেশন ইমেইল (নতুন পারচেজ, রিফান্ড আপডেট) নতুন ঠিকানায় পাঠানো হবে।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।