1. Войдите в аккаунт и перейдите в Аккаунт → Конфиденциальность → Удалить аккаунт.
  2. Подтвердите действие: нужен пароль от аккаунта или подтверждение через Apple/Google.
  3. Аккаунт будет деактивирован сразу, а все персональные данные будут окончательно удалены в течение 30 дней.

Действующий тариф можно использовать до истечения срока его действия. Уведомления об окончании придут на почту, привязанную к аккаунту. Возврат средств за неиспользованные тарифы можно оформить до удаления аккаунта.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.