- Mag-sign in at pumunta sa Account → Privacy → Burahin ang account.
- Kumpirmahin. Kailangan ang password ng account (o kumpirmasyon mula sa Apple/Google).
- Agad na made-deactivate ang account mo, at permanenteng buburahin ang lahat ng personal na data sa loob ng 30 araw.
Ang anumang active plan ay magagamit pa rin hanggang mag-expire ito. Makakatanggap ka ng expiry notice sa email na nakarehistro. Puwedeng iproseso ang refund para sa mga hindi nagamit na plan bago burahin ang account.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.