- Log masuk dan pergi ke Akaun → Privasi → Padam akaun.
- Sahkan. Kami memerlukan kata laluan akaun anda (atau pengesahan Apple/Google).
- Akaun anda dinyahaktifkan serta-merta, dan semua data peribadi dipadam secara kekal dalam tempoh 30 hari.
Mana-mana pelan aktif kekal boleh digunakan sehingga tamat tempoh. Anda akan menerima notis tamat tempoh ke e-mel yang didaftarkan. Bayaran balik untuk pelan yang tidak digunakan boleh diproses sebelum pemadaman.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.