Két terhelés látszik a kivonatodon.

Próbálkozz ezekkel

  1. Előfordul, hogy a lezárt terhelés mellett egy engedélyezési zárolás is megjelenik. Ez 3–5 munkanap alatt eltűnik.
  2. Ha mindkét terhelés lezárul, írj az ask@openline.com címre mindkét kivonatsorral. A duplikált összegeket azonnal visszatérítjük.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.