Tiliotteellasi näkyy kaksi veloitusta.

Kokeile näitä

  1. Joskus rinnalle ilmestyy valtuutusvaraus, joka vapautuu 3–5 arkipäivässä.
  2. Jos molemmat veloitukset vahvistuvat, lähetä sähköpostitse osoitteeseen ask@openline.com molemmat tiliotteen rivit – hyvitämme kaksoisveloitukset heti.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.