Scenariusz
Tryb samolotowy wyłączony? Roaming danych włączony dla Openline? Openline ustawiony jako linia do danych komórkowych? Poczekaj 90 sekund. Jeśli nadal nic, przełącz tryb samolotowy. Jeśli nadal nic, wybierz sieć ręcznie.
Krok po kroku
Każdy plan Openline jest dostarczany jako kod zakupu (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Zrealizuj go (1) w aplikacji Openline, (2) po zalogowaniu na swoje konto na stronie openline.com albo (3) anonimowo na stronie openline.com/start, podając wyłącznie kod — konto nie jest potrzebne.
Wsparcie jest dostępne 24/7 przez czat na żywo, WhatsApp, Messenger lub ask@openline.com.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.