SM-DP+ înseamnă *SM Data Preparation Plus* (pregătirea datelor pentru SM). Este serverul care păstrează profilul tău eSIM între momentul în care îl generăm și momentul în care telefonul tău îl descarcă.
Ce se întâmplă în practică
- Cumperi un plan Openline. Sistemul nostru de pregătire cere partenerului nostru RSP să pregătească un profil.
- Profilul pregătit este încărcat pe serverul SM-DP+ și asociat unui cod de activare corespunzător.
- Codul tău QR conține adresa SM-DP+ (un nume de gazdă) și codul de activare (un token specific comenzii).
- Telefonul tău se conectează la adresa SM-DP+, prezintă codul de activare și descarcă profilul prin TLS.
De ce contează asta pentru tine?
Aproape niciodată — întregul proces este invizibil. Singurul loc în care SM-DP+ devine vizibil pentru utilizator este instalarea manuală. Dacă codul QR nu se scanează, e-mailul tău Openline conține adresa SM-DP+ și codul de activare separat. Lipește-le în formularul de introducere manuală a eSIM-ului din telefon și ești gata.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.