A sigla SM-DP+ significa *Subscription Manager Data Preparation Plus* (Gerenciador de Assinatura – Preparação de Dados Plus). É o servidor que guarda o seu perfil de eSIM entre o momento em que o geramos e o momento em que o celular o baixa.

O que acontece na prática

  1. Você compra um plano da Openline. Nosso sistema de provisionamento pede ao nosso parceiro RSP que prepare um perfil.
  2. O perfil preparado é enviado ao servidor SM-DP+ e marcado com um código de ativação correspondente.
  3. Seu QR code contém o endereço SM-DP+ (um nome de host) e o código de ativação (um token exclusivo do seu pedido).
  4. Seu celular se conecta ao endereço SM-DP+, apresenta o código de ativação e baixa o perfil por TLS.

Por que isso importa para você?

Quase nunca — todo o processo é invisível. O único momento em que o SM-DP+ aparece para você é na instalação manual. Se o seu QR code não for lido, seu e-mail da Openline traz o endereço SM-DP+ e o código de ativação separadamente. Cole-os na tela de inserção manual de eSIM do celular e pronto.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.