Långa tågresor genom Ryssland är krångliga. Openline-täckningen i Ryssland är begränsad och abonnemang för enskilda länder finns kanske inte tillgängliga. Kontrollera landssidan på openline.com innan du bokar.
För tågresor som håller sig inom Openlines stödda länder (europeiska järnvägspass, Japans Shinkansen, Amtraks Northeast Corridor och kinesiska höghastighetståg utanför tunnlarna) fungerar Openline bra. Räkna med signalbortfall i långa tunnlar. Telefonen återansluter när du kommer ut.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.