Los viajes largos en tren por Rusia son complejos: la cobertura de Openline en Rusia es limitada y es posible que no haya planes por país. Revisa la página del país en openline.com antes de reservar.
Para viajes en tren que se mantienen dentro de los países con cobertura de Openline (pases de tren en Europa, Shinkansen en Japón, el corredor noreste de Amtrak, el tren de alta velocidad chino fuera de los túneles), Openline funciona bien. Espera pérdidas de señal en túneles largos; el teléfono se vuelve a conectar al salir.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.