Довгі залізничні подорожі Росією складні: покриття Openline в Росії обмежене, і плани для країни можуть бути недоступні. Перед бронюванням перевірте сторінку країни на openline.com.
Для поїздок залізницею в межах країн, які підтримує Openline (європейські залізничні проїзні, японські Сінкансен, коридор Amtrak Northeast, китайські швидкісні потяги HSR поза тунелями), Openline працює добре. Очікуйте втрату сигналу в довгих тунелях; телефон підключиться знову після виходу з тунелю.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.