Călătoriile lungi cu trenul prin Rusia sunt complicate: acoperirea Openline în Rusia este limitată, iar planurile naționale este posibil să nu fie disponibile. Verifică pagina țării pe openline.com înainte de a rezerva.
Pentru călătoriile cu trenul care rămân în țările acoperite de Openline (abonamente de tren în Europa, Shinkansen în Japonia, coridorul Northeast al Amtrak, trenurile de mare viteză din China în afara tunelurilor), Openline funcționează bine. Așteaptă-te la pierderi de semnal în tunelurile lungi; telefonul se reconectează la ieșire.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.