ロシアを通る長距離鉄道の旅は複雑です。ロシアでのOpenlineのカバレッジは限られており、国別プランを利用できない場合があります。購入前にopenline.comの国別ページをご確認ください。

Openlineの対応国のみを走る鉄道旅行（ヨーロッパの鉄道パス、日本の新幹線、Amtrak Northeast Corridor、トンネル外の中国高速鉄道）では、Openlineを快適に利用できます。長いトンネルでは電波が途切れますが、トンネルを出るとスマートフォンが再接続します。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。