Valorificarea în aplicație este cea mai rapidă variantă pentru cei care folosesc deja Openline.
Pași
- Deschide aplicația Openline.
- Atinge Valorifică cod pe ecranul principal (sau Cont → Valorifică cod).
- Lipește codul de achiziție sau atinge pictograma camerei pentru a scana codul QR din e-mail ori de pe card.
- Confirmă detaliile planului (destinație, date, zile).
- Atinge Instalează eSIM. Aplicația te trimite la fereastra nativă pentru eSIM din iOS sau Android.
- Finalizează solicitările sistemului, denumește linia Openline și activează Roaming de date.
De ce aplicația este cea mai bună, când se poate
- Dintr-o atingere treci de la „codul e copiat” la „eSIM instalat”
- Aplicația cunoaște modelul dispozitivului și ajustează instrucțiunile de instalare
- Codul tău este arhivat automat sub Codurile mele, ca să îl poți reinstala mai târziu
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.